Friederike Falkenberg

Seit 2011 ist die Diplom-Wirtschaftspsychologin bei Broadcast-Future als Projektmanagerin für den Bereich Weiterbildung und Marktforschung zuständig. Dort unterstützt Friederike Falkenberg Mediaberater und Führungskräfte aus der Medienbranche bei ihren täglichen Herausforderungen im Beruf durch Trainings, Coachings und Beratungen.

Von veröffentlicht am Dec 15, 2020 10:11:43 AM

Als Content-Offer sind E-Books eine wunderbare Möglichkeit, über Ihre Website heiße Leads zu generieren.

Im ersten Teil unseres Artikels In 5 Schritten zum E-Book – Teil 1 ging es um die Planung und Strukturierung des E-Books sowie um die Befüllung mit Content.

Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr E-Book in ein schönes Design bringen, es fertigstellen und eine Promotion-Strategie entwickeln. Der Weg zu Ihrem ersten eigenen E-Book ist nicht mehr weit! 

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Von veröffentlicht am Dec 15, 2020 10:11:23 AM

Viele Unternehmen nutzen E-Books als Content-Offer mit informativem Mehrwert um über ihre Website Leads zu generieren. Doch guter Content will gelernt sein. Wie Sie in 5 Schritten einfach und strukturiert zu einem professionellen E-Book gelangen, dass zeigen wir Ihnen in unserem zweiteiligen Blogpost.

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Von veröffentlicht am Dec 11, 2020 5:18:15 PM

Laut einer Untersuchung von Gleanster Research sind lediglich 25% Ihrer generierten Kontakte sales-ready.

Darüber hinaus sind satte 50% Ihrer Leads zwar nach allen Regeln der Kunst qualifiziert, aber noch nicht bereit, etwas von Ihnen zu kaufen.

Und nun? Was machen Sie mit diesen qualifizierten, aber noch sehr zugeknöpften Kontakten?

Die Antwort lautet: Lead Nurturing.

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Von veröffentlicht am Dec 11, 2020 5:00:14 PM

Reden können wir alle. Und die meisten reden sehr gerne und viel. Vor anderen zu sprechen liegt wiederum nur einem kleineren Teil der Bevölkerung. Und vor wichtigen Personen, die wir überzeugen wollen, zu reden und zu präsentieren, ist eine wahre Herausforderung.

Besonders wenn es darum geht, schnell auf den Punkt zu kommen und echtes Interesse beim Gegenüber zu wecken. Eine Methode hierfür ist der sogenannte Elevator Pitch. Er ist so etwas wie der rhetorische Quickie.

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Von veröffentlicht am Dec 11, 2020 4:48:49 PM

Ein tolles Produkt oder eine einzigartige Dienstleistung anzubieten ist wesentlich für ein Unternehmen.

Doch damit relevante Zielgruppen auch erfahren, dass es das entsprechende Produkt gibt, wie es ihnen helfen oder wie es ihr Leben/Unternehmen bereichern kann, braucht es eine erfolgreiche Vermarktungsstrategie.

Nach dem Inbound Marketing Ansatz ist dafür gehaltvoller Content, der genau auf die Zielgruppe, also die Buyer Persona zugeschnitten ist ein wesentlicher Schlüssel, um neue Kunden zu generieren.

In den folgenden Beispielen für gutes Content Marketing stellen wir Ihnen Unternehmen vor, die das bereits sinnvoll umsetzen.

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Von veröffentlicht am Dec 11, 2020 4:38:09 PM

Bewegte Bilder, begeisterte Interessenten: Video gilt als Königsmedium, auch im Inbound Marketing. Und Webinare sind eine Spielart von Video, die nicht nur einfach zu realisieren ist – sondern auch unbedingt genutzt werden sollte. Wir erläutern, warum.

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Von veröffentlicht am Dec 10, 2020 5:49:30 PM

Kundenzufriedenheit ist ein vielseitig verwendetes Schlagwort in Unternehmen. Die wenigsten gehen den Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit ihrer Kunden jedoch wirklich auf den Grund und sind sich nur vage über die Konsequenzen von mangelhafter Beratung oder unzureichenden Leistungen im Klaren.

Speziell im Bereich der Medienunternehmen handelt es sich um Kundenbeziehungen mit besonderen Anforderungen. Denn werbefinanzierte Medien richten sich mit ihrem Angebot nicht an Endverbraucher, sondern an Geschäftskunden.

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Von veröffentlicht am Dec 10, 2020 5:40:07 PM

Das Gelingen einer guten Kommunikation hängt zu 51 % vom Zuhörer ab, so die Wissenschaft. Somit ist das Zuhören keine bloße akustische Aufnahme der Mitteilung des Gegenübers, sondern ein höchst aktiver Prozess, den es zu bestreiten gilt.

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Von veröffentlicht am Dec 10, 2020 5:33:47 PM

Wenn Sie sich mal kurz erinnern, welches gute Buch Sie als letztes gelesen haben – welchen Titel hatte das Buch und um was ging es nochmal genau? Warum ich diese Frage hier an den Anfang stelle?

Weil es genau darum in diesem Artikel geht:

Um Fragen nämlich (nicht direkt um Ihre letzte Lektüre) und ihre Auswirkungen. Welche Rolle spielen Fragen in unseren Gesprächen, auch in Kundengesprächen?

Wie kann man lernen, die richtigen Fragen zu stellen? Welche Fragetechniken gibt es überhaupt? Fragen über Fragen....

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Von veröffentlicht am Dec 10, 2020 5:29:51 PM

„Das ist mir zu teuer!“

Eine einfache, eigentlich unmissverständliche Aussage, die der Kunde Herr Kaufein im Verkaufsgespräch äußert. Der Verkäufer kann in so einer Situation nur eines tun, um den Abschluss doch noch zu machen: Mit dem Preis heruntergehen.
Oder?

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